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No disponemos de campañas de promoción agresivas ni cupones descuento, por lo que nuestros precios son estables.
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Si tu producto no se ha hecho personalizado para ti (aquellos artículos con un plazo de entrega de 5-10 días laborables), puedes cambiarlos o devolverlos.
Contacta con nosotros y te tramitaremos el cambio o devolución al momento.
Trámites de incidencias
Si tu pedido te ha llegado con cualquier desperfecto, te vamos a pedir lo siguiente:
- Que hayas anotado en el albarán de entrega que el embalaje iba dañado.
- Fotos del embalaje y etiqueta de la caja por todos sus lados.
- Foto del daño.
Una vez recibido, te daremos una solución al momento, por supuesto, sin ningún tipo de coste para tí.
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Dependiendo del artículo que adquieras y la zona de entrega, te ofreceremos diferentes opciones de reparto.
Si añades tus productos al carrito e introduces tu código postal, verás las opciones de entrega perfectamente detalladas.
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En tu área personal, también verás todos los detalles de tu pedido.
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Ten en cuenta que si tu pedido es personalizado, no podremos hacer cambios una vez haya comenzado a fabricarse.
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La factura de tu pedido te habrá llegado por email. Si no es así o necesitas la modificación de cualquier dato, ponte en contacto con nosotros y te damos soporte.
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Si aún no hemos enviado tu pedido, podemos aplazar la entrega sin ningún problema. Ponte en contacto y dejamos el pedido preparado y listo para enviar en cuanto a ti te venga bien.
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